据《香港经济日报》9月28日报道，在香港，拼多多将不再局限于对“自提点取货”免费，而是进一步推行免费送货上门。港媒称，此举可纾缓自提点的货量，也更方便买家收货。但据报道，运送超过一定重量的货物时，拼多多仍会收取一些费用。
报道称，在香港如果没有相关补贴，买家要求送货上门的运费可能高达数十港元，而拼多多新推出的免费送货上门，将是非常吸引用户的做法。但关于这次免费送货上门的持续时间，暂无公开说明。
拼多多用户在港可以一件免费送货上门《香港经济日报》
此举可以视为拼多多提升用户体验，加大投入的又一举措。
8月25日，拼多多发布了截至6月30日的2025年第二季度财报。拼多多当季度营收增速放缓至7%，单季营收1040亿元；利润方面，拼多多净利润同比下降4%，继上个季度之后再次下降——这很大程度上和拼多多加大投入力度有关。
二季度，为了与商家共同应对新挑战，拼多多在“百亿减免”等惠商举措的基础上推出“千亿扶持”新战略，将高质量发展投入提升到了一个全新的量级，也首次在电商行业开启了“千亿级别”的惠商行动；此外，拼多多持续加码的“电商西进”行动，免除了西部地区的物流中转费，也进一步盘活了东西部地区之间的经济活力。数据显示，过去一年，西部地区的订单量同比增长超过4成。
