(一)艰难开局
1,合作契机
索尼早在1995年十一月份的时候,就成立了索尼通讯网络公司,并于次年初推出 So-net 互联网服务,这是其在通信领域布局的首枚棋子。
紧接着的1997年,在 GSM(2G)手机发展得如火如荼之际,索尼又开始进军手机业务了,并借此吃到了一口“肉”。
在当年发布的机型中,就包括CMD-Z1这种极其经典的设备——结合了卡托、折叠麦克风、折叠天线等设计以及 jog dial 转轮技术的“小砖头”。
而1997年,正是爱立信在中国手机市场登顶的重要年份。也就是说,在爱立信手机最辉煌的时候,索尼手机才刚开始“冒泡”。
接下来的1998年,爱立信继续在中国市场呼风唤雨。但是,那年诺基亚开始超神——以无人能敌的出货量挤掉摩托罗拉成为了世界第一。
反观爱立信,还沉浸在自己通信事业的成功里不能自拔,到了1999年便丢掉了中国手机市场第一的宝座。
此后,爱立信在2000年又跌出了世界前三。雪上加霜的是,那年还爆发了互联网泡沫危机,爱立信迎来半个世纪以来的首次亏损。
至于索尼这边,则依然没有突破性的进展(虽然刚推出手机时还有过热卖的盛景),1998年甚至没有推出新机型,1999年也就推出一款新机。
究其根本原因,总归是进入 GSM 市场太晚,市场蛋糕早就被巨头们瓜分完了——索尼手机业务只能憋屈地喝点“剩汤”。
2,合作开始
2001年,爱立信宣布将手机生产业务外包,自身集中精力于手机的技术研发、设计、品牌推广和市场营销。
索尼正愁自家手机业务找不到出路呢(在全球手机市场份额不足1%),所以当听到爱立信手机生产外包的消息后,便寻思着:设计、品牌推广、市场营销这些活我熟啊!
最终,在2001年十月份索尼和爱立信正式组建合资公司——分别出资50%并将双方的手机业务进行合并,总部设在伦敦。
索尼爱立信诞生后,那个“绿色精灵”标志也正式在2002年公布,当时有无数索尼爱好者和专业设计人士都为之倾倒!
这一登峰造极的设计最精彩之处就在于其所产生的灵动气息,完美结合了东方 Sony 和西方 Ericsson 这两家企业的风格于一身,是美观造型和先进技术的代表。
在对索尼东京设计中心的主设计师 Takuya Kawagoi 采访时,他说:
“索尼的设计组花费了两个月才使这个标志由一个概念变成了视觉形象,我们做了差不多150到200个图样,最后终于取得了满意的结果。”
2002年初,索尼爱立信推出了旗下第一款手机 C1002S。同年八月份,又上市了一款非常经典的手机——全球首款支持彩信的 T68i。
相较于索爱的初代机,T68i 明显名气更大(现在还收藏在索尼博物馆中),因为其可以通过一个外接的摄像头配件,实现拍照传彩信,这在那个年代可谓妥妥“黑科技”了。
虽然新产品的出现并没有马上为索尼爱立信扭转亏损的局面,但这些设计新颖的产品却已经获得了不少消费者的认可。
3,打破僵局
2003年初,索爱推出了一款非常经典的智能机——即全球首款搭载塞班UIQ平台的P800(国行型号P802)。
在这款手机上,终于可以看到那个时尚的“小绿球”实体标志,优雅地在其后壳出现了。
而将键盘翻开后则可见到那块2.9英寸的超大触摸屏,同时其还内置了数码镜头,结合侧边滚轮设计便成就了当时的一代商务之王。
但真正让索爱扭亏为盈的关键,其实来自于另一款于同年五月份推出的神机——设计风格迥异于当时市场上其他产品的 T610(国行型号T618)。
这款手机一经推出便惊艳了世人,在随后的两年时间里共卖出了1100万台!并一举奠定了索尼爱立信手机的设计风格。
最终,索爱在2003年十月份成功扭亏为盈!之前合资公司遭遇连续亏损的时候,即将“散伙”的传言满天飞,如今总算是度过了难关。
此后,2004年又发布了超经典的K700,闪光灯之加入进一步提升了拍照体验。
而这年的旗舰机型S700则是一款旋盖拍照神机,其通过开关控制的镜头盖设计非常独特。同年发布的还有P800的升级款P900(国行型号P908),依然主打商务市场。
索爱就是以这种款式少但精致的行销策略,以区隔竞争对手的“机海战术”。
(二)光辉岁月
4,“大法”发威
2004年六月尾,1995年成立的北京爱立信普天移动通信有限公司,正式更名为北京索爱普天移动通信有限公司(BMC),由索尼爱立信控股。
这是索爱全球在内地最大的生产基地,拥有员工11000余人。到了2006年底,该公司销售额高达270亿元,产品直接出口113个国家和地区。
2005年随着K750的推出,索爱的手机事业即将迎来高光时刻,因为后面的索爱“影音大厦”便是构建在这款机型的基础上。
2005年七月份,索爱 Walkman 系列的开山之作——W800正式推出,这款手机完美融合了索尼的 Walkman 音乐元素和K750的顶级拍照素质,一经问世便惊艳了无数人!
到了2005年底,W800还被央视评为了“年度最佳手机”;上市不满半年,销量就突破了300万台!可谓是一时风光无两。
2006年,索爱 Cyber-shot 系列的开山之作 K800(国行型号K790)也诞生了——这是全球首款配备了氙气闪光灯和 ATI 独立显卡的手机。
作为融合了索尼 Cyber-shot 系列数码相机精华的高端拍照手机——其320万像素的数码镜头在当时可谓顶级,而后背那酷炫的镜头盖设计更是此联名的“精髓”所在。
另外,这款手机还在当年大热的索尼旗下电影《007:大战皇家赌场》中现身,知名度迅速提升,此后持续热销超450万台!
5,巅峰时代
Walkman 系列音乐手机和 Cyber-shot 系列拍照手机的相继推出,让索爱的“精致策略”大获成功,同时这两大系列还和P系列的UIQ智能机,构筑了核心的高端产品矩阵。
而在2006年,随着 M600(007电影中邦女郎用的手机)的推出,智能手机用户的选择进一步丰富,同时日渐丰富的产品线也使得索爱的利润稳步增长。
随着旗下那些定位鲜明的产品逐渐深入人心,索尼爱立信的市场份额也在逐步扩大。
最终在2006年其成功挤掉了韩国手机厂商LG,排名世界手机市场第四名,索爱俨然已经成为了手机行业的一匹黑马!
2007年五月尾,北京索爱普天宣布第一亿部手机正式下线。
也是在这年,索爱开始觊觎世界第三的位置,其目标是挤掉另一家韩国手机厂商三星!
2008年二月份,往后被索尼手机所继承的 Xperia 品牌正式诞生。同时,该品牌的开山之作——Xperia X1也正式亮相。
Xperia 品牌的设计目标,就是要将移动互联网及多媒体娱乐体验无缝融合,并融入独特完美的设计之中,而X1同时也是索爱首次推出基于 Windows Mobile 系统的手机。
从此,P系列正式退出历史舞台。
随之一同消逝的还有UIQ这个小众的塞班系统分支,这也意味着索爱在UIQ平台深耕多年,却并没有形成自身的核心竞争力。
6,天不遂愿
2007年全球手机市场排名出来后,历史直接和索爱开了个大玩笑,因为其依然为老四,反倒是三星进步神速——挤掉摩托罗拉成为了世界第二!
到了2008年,索爱又将摩托罗拉视为目标,着眼处还是世界第三的位置。但是这年的金融危机愈演愈烈,全球手机市场遭遇重大打击,消费者需求萎靡不振。
最终当2008年报出来之后,索尼爱立信录得了2003年扭亏为盈以来的首次年度亏损!同时出货量也下滑明显,全球市场份额直接缩小到了8%。
随之而来的,就是全球排名掉回了老五的位置,而之前所压制的LG则窜到了第三名!同时,在其最重要的中国手机市场上,好不容易得来的亚军位置又再次被三星取代!
索爱的智能旗舰机型X1,就是在这样的背景下屡屡跳票,好不容易上市后还被曝出质量问题!而且这款旗舰智能机型,居然没能进入庞大的中国市场,更是让人倍感失望!
同时,2008年开启的取代K系列之C系列产品,并没有延续前作的辉煌;而 Cyber-shot 系列就在这种尴尬的环境下苟延残喘了一年,最终在2009年迎来落幕。
为了挽回颓势,2009年二月份索尼爱立信又开启了一个新的智能手机系列——名称源自 Entertainment Unlimited 的U系列,而该系列的第一款旗舰机型便是 U1(Satio)。
其完美结合了 Walkman 系列的音乐元素、Cyber-shot 系列的拍照素质、Xperia 系列的触控大屏体验,可谓是一代娱乐机皇!
结果索尼爱立信老毛病又犯,顶着“全球首款1200万像素智能手机”名号的U1一直拖到2009年十月份才上市!所以这款神机仅起了一个季度的销量拉动作用,收效远低预期。
(三)落寞之路
7,安卓“稻草”
紧接着,2009年十一月份索爱孤注一掷,抛弃 Windows Mobile 系统转投Android系统,并发布了旗下首款安卓智能手机 Xperia X10。
X10在当时可谓是名副其实的安卓机皇,硬件配置极其强悍。但令人匪夷所思的是,索尼爱立信又双叒重蹈了“发布早,上市晚”之覆辙。
发布之初Android1.6是最新的安卓系统版本,但是等到2010年二季度X10上市之时已经更新到了Android2.0,而X10则由于系统深度定制的原因无法及时得到升级。
雪上加霜的是,这又刚好是摩托罗拉的一代传奇机型——搭载了Android2.0系统的 Droid(Milestone)上市之时间点!
同时期上市的安卓神机,还有谷歌自己的 Nexus one、三星的 Galaxy S(i9000)、HTC的 G7(Desire),当时这四款神机直接就对X10形成了四面包围之势!
可以看出整个2009年,索尼爱立信依然没有摆脱困境。所以当2009年报出来之后便毫无悬念地继续录得年度亏损,同时全球市场份额再度下降。
Xperia X10之后,索爱又将 Xperia 品牌延伸到了中低端智能手机市场,接连发布了 X10mini(E10i)、X10mini Pro(U20i)、X8(E15i),可惜都没有取得特别可喜的成绩。
其中唯一的亮点,就是 X10mini 接连斩获“2010年度国际红点设计大奖”,以及2010~2011年度的欧洲最佳手机奖。
8,奋力一搏
虽然索尼爱立信在2010年并没有十分亮眼的表现,但受益于金融危机过后市场需求复苏所带来的毛利率上升,经历了连续两年的亏损后在2010年总算是实现了扭亏为盈。
但由于黑莓(成功进入中国市场)和苹果(推出了划时代的iPhone4)这年在手机市场的表现太过亮眼,故索爱连全球老五的位置都没保住,直接混到了 Others 一栏。
2011年初,为了夺回曾经的荣耀,索尼爱立信在CES大会上发布了全新旗舰 Xperia arc LT15i,并以8.7mm的机身厚度,击败iPhone4成为当时最纤薄的智能手机。
这款极其经典的“小蛮腰”,不仅搭载了当时最新版的Android 2.3系统,还融入了多项源索尼的先进技术,可谓是集索尼的设计精髓和技术精华的一款集大成智能旗舰。
对于索尼爱立信而言,这款全新发布的 Xperia arc LT15i 是一款极为重要的产品,从全新的命名就不难看出索爱正将其视为一个新的起点,意欲在智能手机领域取得成功。
另外这次索爱终于学乖了,不再“拖延症”发作而是在发布两个月后就赶紧让 LT15i 上市!同年八月份,还推出了一款加强版——即搭载超频版处理器的 LT18i。
在2011年二月份的MWC大会上,索爱一口气发布了三款新品,分别为Xperia neo MT15i、Xperia pro MK16i、Xperia PLAY Z1i。
这批“三剑客”的名气仅次于旗舰 LT15i,特别是 PLAY Z1i 那酷炫的PSP掌机滑盖设计,一经发布便吸引了无数人的目光!但由于不支持PSP游戏,其市场表现并不如另两款。
9,终别索爱
2011年5月24日,索尼爱立信召开“精智三剑客”发布会,在中国市场推出了 Xperia mini ST15i、Xperia mini pro SK17i、Walkman WT18i 三款面向中低端市场的先锋小将。
其中,WT18i 是Walkman系列回归并加入安卓阵营之后的首款系列旗舰,以往那些熟悉的 Walkman 专业播放器、超强立体声扬声器、律动LED闪灯以及卡拉OK功能,尽数回归!
而另外两款“小将”,不仅支持720P的HD高清视频拍摄,还配备了采用索尼 Mobile BRAVIA 图像处理引擎的 Reality Display 屏幕,可谓是“短小精悍”的代表了。
2011年6月22日,索尼爱立信又在新加坡发布了两款新机,分别是专为女性设计的 Xperia ray ST18i 和三防安卓智能机 Xperia active ST17i。
这两款都是当时非常出名的索爱智能机,特别是 ST18i 那Home键位置的“月牙状”指示灯,设计得非常优雅。索爱还放弃了深度系统定制,从而做到能够及时更新安卓版本。
这些新机从发布到上市的间隔时间,都没有超过4个月,可见索尼爱立信已经完全改掉了“发布早,上市晚”的老毛病——算是竭尽全力了。
不过,在华为的步步紧逼之下,爱立信在通信市场遭遇了极大的压力。同时,索尼爱立信在手机市场又接连受挫,到了2010年直接跌出世界前五的一线阵营,2011年虽然很努力了但重回一线阵营依然无望。
于是,为了专注通信领域保住主业优势,爱立信决定放弃自身的手机业务(当时他们认为这就是个累赘)。但合资公司对于索尼来说,却是极为重要的战略业务,毕竟排名再怎么下滑也比十几年前的索尼手机好太多。
2011年10月27日 ,索尼宣布收购爱立信所持有的50%索尼爱立信股份。
2012年二月份交易完成后,爱立信获得了10.5亿欧元现金,而索爱则改名为索尼移动(Sony Mobile)。而在交易完成的前一个月,索尼还发布了一款经典旗舰 LT26i。
尾声:
索尼在收购中,宣称获得了覆盖所有产品及服务的广泛知识产权交叉许可协议,以及与无线移动技术相关的五个重要专利群,可见爱立信是给了索尼不少好处的。
同时,智能手机业务的并入,让索尼的“四屏(其它三屏为平板电脑、笔记本电脑、电视)战略”更加完善,而且还能和索尼的网络服务平台及娱乐网络相结合,从而成为索尼网络消费电子产品平台之重要一环。
另外,在过去十年的业务运营中索爱创造了约15亿欧元的利润,向两家母公司支付了共计约19亿欧元的红利——之前索尼收到的红利款几乎都抵得上付出的收购款了!
2011年第三季度,索尼爱立信的全球安卓手机市场份额高达11%,所以当时索尼作出收购决定是有充足理由的。但是,过去的辉煌并不代表未来依然会是一片光明。
2012年过完后,索尼手机直接连全球销量前十名都进不去了——其中多了中兴、华为、TCL 以及 HTC 等安卓“新贵”。可见,中国手机厂商开始崛起,往日巨头逐渐落寞。
2014年,索尼的“四屏战略”正式破产,因为在这年 VAIO 电脑业务被出售,同年电视业务被剥离成立自负盈亏的独立子公司,而平板电脑则和手机业务一样在全球市场节节败退。
2019年三月底,索尼无奈关闭了在北京的工厂(即索爱普天),同时这年索尼手机的全球市场份额已跌至不足0.2%!最终在2024年,索尼手机更是衰落到连国行版本都砍掉了。