海报新闻记者 孙佃潇 姜雪颖 报道
“云杉溪谷小区竣工验收后，去年10月份交到了我们手里。当初交房的时候，开发商说今年开始供暖，现在我们已经入住了，又说今年不供暖了，明年开始供暖。”近日，已于今年7月份入住河北石家庄鹿泉区云杉溪谷小区的业主李昆向海报新闻（报料微信号：HaibaoNewsSw）记者反映。
李昆称，其于近期多次通过“市长热线”反映此事。后续，鹿泉区上庄镇人民政府回复称：“经上庄镇同相关职能部门了解，因云杉溪谷小区多数业主现处于装修阶段，入住率较低，明年实行供热是为更多业主享受到开发商首年供热的福利。”
9月23日，海报新闻记者针对相关情况致电了上庄镇人民政府，其工作人员告诉记者，云杉溪谷小区今年不供暖的原因为：“入住率比较低。”
“现在根据我们了解，物业也给我们提供数据，有30多户入住。还有业主联系我们，今天晚上再去数数，这个数据是在更新的。”据该工作人员了解，目前，云杉溪谷小区约有600户收房，其中100多户装修、30多户入住。
云杉溪谷小区入住率达到多少才予以供暖，是否有相关标准？“说实话，（今年）其实就该供暖。”该工作人员告诉记者，目前该小区入住率较低，若今年开始供暖，明年入住的业主则需要交供暖费，大多数业主无法享受到首年免费供暖的福利。
“针对今年这个情况，开发商会拿出一定补偿给入住的业主，具体补偿方案还没有出来，出来了会通知大家。”该工作人员称，现已确定该小区今年不会供暖，补偿金额正在商议中，会尽快给出补偿方案。“今年给补偿了，明年就是首年供暖，明年就不用交供暖费了，后年再交。”
对此，李昆告诉记者，目前尚未接到相关补偿通知，且不接受补偿，其诉求为正常供暖。“现在我们已经入住了，家里还有老人和孩子，肯定是需要正常供暖的，他们不能以入住率为理由不供暖。”
（注：文中业主李昆为化名）
